如果有人问你,项目经理最重要的工作是什么?
你大概会脱口而出,沟通。90%的时间用于沟通。
但是如果是一个内向的人怎么办,不愿意太多跟人沟通,参加没完没了的会,不愿意晨昏定省,不愿意实时报备,不愿意三不五时的溜达过去只是闲聊几句。
怎么办?
很遗憾,最根本的答案可能是,内向的人不是很适合做项目经理。
如果你做过各种心理测试,你得到的答案可能是,你适合做一个老师、作家、艺术家、技术人员,而不是管理人员。
然而世事无常,总有些人阴差阳错入了这一行。在改行又不是那么容易的时候,如何至少能做的好一点?
好消息是,内向的人也不是完全做不了项目经理,至少只是稍微辛苦一点,心理层面。
首先,什么是内向的人。现在铺天盖地的心理测试,大概大家对自己是什么类型的人都很清楚。如果你:
- 喜欢一个人待着多过在一群人之中嬉笑
- 在经历了长时间的会议,工作之后,需要一个独处空间来恢复
- 如果你喜欢自己解决问题多过拉一群人来开会讨论方案
那你可能是个内向的人。
内向的人做项目经理,说实话很痛苦。项目经理的日常:
- 不停的与不同的干系人沟通
- 在工作中,不停的被不同的人打扰,还必须笑脸相迎
- 不停的跟进,推进,催促他人工作
- 一天下来忙忙当当,最后感觉什么也没干,做的最多的就是在微信当客服
以上这些痛苦,无解。
但是内向的人做项目经理也有一些优势,比如:
- 因为一直不停的想,所以想的很深入,对于可能出现的问题、存在的风险有更好的预见
- 自己喜欢默默的做计划,手里好几套项目计划
- 喜欢解决问题,所以解决问题比别人要快
所以取长补短把,几个小技巧,帮助内向的项目经理们的日子稍微轻松点。
给自己安排一个独立工作的时间
把自己的日程表做一个日程安排,手机调成勿扰模式,关掉邮件提醒,拒绝打扰,做自己的工作。
比如早上上班的半个小时或一个小时,下午下班前的半个小时或一个小时。留出给自己喘息和整理的时间。
通过邮件或者消息来沟通
很多人无法理解,对有些人来说开会有多痛苦,电话有多痛苦,面对面交谈有多痛苦。如果你也不喜欢这样的沟通的方式,就尽量用邮件、消息,主动的与人沟通吧。因为如果你不主动发这些更新的消息,对方回来的就一定是电话、会议邀请和微信语音。
开短会,小会
如果非要开会不可,尽量开短会和小会。会前准备议程,控制参会的人数,不要让大家漫天的聊。
如果你不愿意多说话,又不得不开会。可以简短的提要,然后让别人来问问题。
坚持原则
如果你不愿意与人争辩,坚持自己的原则,通过流程、规则来强化你的诉求。而不是个人化的,情绪化的去处理。
最后,祝所有项目经理,内向的、外向的,都工作顺利。